Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 1 juni 2026
Gäller för: antovia.com

1. Om denna integritetspolicy

Denna integritetspolicy beskriver hur Antovia AB behandlar personuppgifter när du besöker antovia.com, handlar från oss, använder våra tjänster, startar ett abonnemang, kontaktar kundservice, anmäler dig till marknadsföring eller på annat sätt interagerar med Antovia. Vi behandlar personuppgifter enligt GDPR.

2. Personuppgiftsansvarig

Antovia AB
Organisationsnummer: 559543-9273
Adress: Smedsbacksgatan 4, 115 39 Stockholm
E-post: info@antovia.com

3. Vilka personuppgifter vi kan behandla

Vi behandlar bara uppgifter som är relevanta för de ändamål som beskrivs här:

Kontaktuppgifter – namn, adress, e-post, telefon
Order- och köpuppgifter – beställningar, betalningsstatus, returer, reklamationer
Abonnemangsuppgifter – aktivt abonnemang, intervall, produkt, ändringar
Betalningsrelaterade uppgifter – vi lagrar inte fullständiga kortuppgifter
Kundserviceuppgifter – meddelanden, bilder, frågor
Marknadsföringsuppgifter – samtycken, nyhetsbrevsprenumeration, kampanjrespons
Recensionsuppgifter – betyg, text, bild om du lämnar recension
Teknisk information – IP-adress, enhet, webbläsare, sidvisningar, cookies

4. Känsliga personuppgifter

Vi ber dig att inte skicka känsliga personuppgifter, t.ex. om hälsa eller diagnoser. Antovias produkter är inte medicinska.

5. Varför vi behandlar personuppgifter

Hantera köp och leveranser – Fullgörande av avtal, rättslig förpliktelse och berättigat intresse.
Hantera abonnemang – Fullgörande av avtal.
Ge kundservice – Fullgörande av avtal, berättigat intresse och rättslig förpliktelse.
Skicka marknadsföring – Samtycke, berättigat intresse eller fullgörande av avtal.
Analys och förbättring – Samtycke för icke-nödvändiga cookies; berättigat intresse för grundläggande drift.
Annonsering och kampanjmätning – Samtycke där cookies används.
Recensioner – Berättigat intresse och, där det krävs, samtycke.
Bokföring och rättsliga skyldigheter – Rättslig förpliktelse.
Säkerhet och bedrägeriförebyggande – Berättigat intresse och rättslig förpliktelse.

6. Leverantörer vi använder

Vi använder externa leverantörer för e-handelsplattform, betalning, frakt, e-post, kundservice, analys, annonsering, recensioner, bokföring och IT-drift. Vissa är personuppgiftsbiträden; andra är självständigt personuppgiftsansvariga.

7. Delning av personuppgifter

Vi säljer inte personuppgifter. Vi delar uppgifter när det behövs för våra tjänster, krävs enligt lag eller behövs för att fullgöra avtal.

8. Överföring utanför EU och EES

Vissa leverantörer kan behandla uppgifter utanför EU/EES. Vi använder lämpliga skyddsåtgärder, t.ex. EU-kommissionens standardavtalsklausuler.

9. Cookies och liknande tekniker

Vi använder cookies på antovia.com. Vissa är nödvändiga för att webbplatsen ska fungera. Andra används för analys, marknadsföring och personalisering – efter samtycke där det krävs. Mer information finns i vår Cookiepolicy.

10. Hur länge vi sparar personuppgifter

Vi sparar personuppgifter så länge det är nödvändigt för ändamålet eller krävs enligt lag. Order- och bokföringsuppgifter sparas enligt bokföringslagstiftning. Marknadsföringsuppgifter sparas tills du avregistrerar dig.

11. Dina rättigheter

Du har rätt att: få information om vår behandling, få tillgång till dina uppgifter, få felaktiga uppgifter rättade, få uppgifter raderade (i vissa fall), begära begränsning av behandling, invända mot behandling, invända mot direktmarknadsföring, dataportabilitet (i vissa fall) och återkalla samtycke.

Kontakta oss på info@antovia.com för att använda dina rättigheter.

12. Direktmarknadsföring

Du kan när som helst avregistrera dig via länken i våra meddelanden eller genom att kontakta oss.

13. Säkerhet

Vi vidtar tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust och missbruk.

14. Barn

Antovia riktar sig inte till barn under 18 år. Om du tror att ett barn lämnat uppgifter utan samtycke, kontakta oss.

15. Klagomål

Om du har synpunkter, kontakta oss först på info@antovia.com. Du har även rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), imy.se.